Human Capital Management

Launch! Lean Six Sigma gecertificeerd!

Launch! heeft geïnvesteerd in Lean Six Sigma (L6S). Circa 20 procent van de Launch! consultants zijn L6S Green Belt gecertificeerd waarvan enkelen tot Black Belt zullen worden opgeleid. Hiermee specialiseert Launch! zich nu ook in de toepassing van L6S binnen de HCM operatie; kwaliteitsverbetering voor de klant en de organisatie. Zo komen de sterke punten van Launch goed samen: kennis van L6S , Human Capital Management en veranderen.

Door het hebben van de L6S green belt certificering is Launch! in staat om het L6S gedachtegoed en kennis binnen Launch! uit te dragen voor een verdere integratie van L6S binnen de Launch! werkwijze, consultants en bij klanten. Met andere woorden continu verbeteren.

Launch! consultants beschikken over veel HCM implementatie ervaring; snappen de context en “spreken de taal van de organisatie”. Binnen de HCM uitvoeringspraktijk is L6S nog relatief nieuw, ook al zijn veel HCM organisaties wel bezig met verbeteren. Het starten met L6S en het continu verbeteren als gevolg van de Lean mindset betekent een verandering voor organisaties. Launch! denkt dat deze verandering essentieel en goed is, en dan ook als zodanig (h)erkend en begeleid moeten worden. De gecertificeerde L6S consultants zijn ervaren verandermanagers en coaches. Zij zijn in staat om de verandering die gepaard gaat met L6S succesvol te begeleiden samen met de desbetreffende organisatie (mensen van de werkvloer).

L6S is een veelomvattende methodiek en een middel om verbeterdoelen te bereiken, en dus nooit een doel op zichzelf. Launch! consultants zetten L6S pragmatisch in. En stemmen de aanpak af op de specifieke situatie. Hierbij wordt met name veel gebruik gemaakt van interactieve sessies en visueel management.

Launch! heeft L6S succesvol toegepast bij het contactcenter van P-Direkt, het HR Shared Service Center van de rijksoverheid. Door de intensieve samenwerking tussen P-Direkt en Launch! is niet alleen de Lean mindset bekend bij medewerkers en leidinggevenden, maar zijn aantoonbare verbeteringen gerealiseerd. Voorbeelden hiervan zijn het verbeteren van doorlooptijd, productiviteit, kwaliteit én het ontstaan van een integraal team waarbij keten-denken leidend is.

Voor meer informatie of een gesprek over de mogelijkheden van L6S bij uw organisatie, neem gerust contact op met Launch! (via info@launch-hcm.com of bel 010-5192929)